شرکت آراز در زمینه طراحی، تولید و پشتیبانی دستگاه های خودپرداز و با هدف توسعه فن آوری های نوین بانکداری الکترونیکی و ایجاد اشتغال
در سال 1390 پا به عرصه رقابت نهاد.
شرکت توسعه ارتباطات آراز در طی سال ها فعالیت خود، گستره اهدافش را با طراحی و ارائه نرم افزارهای قدرتمند
در حوزه صنعت خودپرداز و همچنین توسعه و تولید انحصاری دستگاه های خودپرداز افزون ساخته و مستمرا در حال ارتقا می باشد.
سوابق شرکت :
• فعالیت و سابقه بیش از 5 سال در زمینه دستگاه های خودپرداز ، سوئیچ شبکه شتاب و دستگاه های کارت خوان
• همکاری در زمینه سوئیچ خودپرداز موسسه کوثر
• همکاری در زمینه سوئیچ خودپرداز بانک شهر
• همکاری در زمینه سوئیچ خودپرداز بانک انصار
پشتیبانی و ارائه خدمات شرکت آراز
NOC :
ساعته با استفاده از نرم افزارهای اختصاصی و بین المللی مانیتورینگ تمامی سرورها 24 مستقر در شرکت به صورت NOCواحد ، روترها و خودپردازها را مانیتور نموده و پایداری کامل سرویس ها را فراهم می نماید.
Help Desk , Technical Support :
واحد های فنی شرکت آراز به صورت تمام وقت اقدام به رفع مشکلات پذیرندگان و خودپرداز ها به صورت تلفنی ، تیکت ، ایمیل و ریموت انجام داده که منجر به سرویس دهی با کیفیت و آپ تایم دستگاه های خودپرداز میگردد.
پشتیبانی سخت افزاری خودپرداز :
در صورت وجود مشکلات سخت افزاری دستگاه های خودپرداز از طرف شرکت جهت رفع خرابی تکنسین تعمیرکار اعزام میگردد.
بدون دیدگاه